রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

heyboji-তে অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার হয় তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছলেনদেন ডেটা সুরক্ষিতআপনার অধিকার নিশ্চিতযোগাযোগের সুযোগ উন্মুক্ত
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
heyboji আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

আপনার ডেটা আমরা কীভাবে সামলাই

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে — অ্যাকাউন্টে লগ-ইন থেকে bKash, Nagad বা Rocket-এ পেমেন্ট নিশ্চিত করা পর্যন্ত। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধু সাইটের কার্যকারিতা ও নিরাপত্তার জন্য, বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়। তথ্য ধারণের মেয়াদ নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

SSL এনক্রিপশন প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত। লগ-ইন, পেমেন্ট বা অ্যাকাউন্ট আপডেট — সব ধাপে তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে।
কুকি নীতি আমরা শুধু জরুরি ও কার্যকারিতা-সংক্রান্ত কুকি ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি এই সাইটে নেই।
তথ্য ধারণের মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও নিয়ন্ত্রক বিধিমালা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত কিছু রেকর্ড রাখতে হয়। সেই মেয়াদ শেষ হলে ডেটা মুছে ফেলা হয়।
ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ আপনি চাইলে আপনার সংরক্ষিত তথ্যের কপি চাইতে পারেন। সহায়তা দলকে জানালে পরিচয় যাচাইয়ের পর তথ্য সরবরাহ করা হয়।
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ — ডেটা মুছে ফেলা, সংশোধন বা অ্যাক্সেস — সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে পারেন। অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা যাচাই করে দ্রুত সাড়া দিই। অ্যাকাউন্টের পরিচয় নিশ্চিত করতে মোবাইল নম্বর বা ইমেইল লাগতে পারে।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ-ইন করে নিচের চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন — গোপনীয়তা অনুরোধ সরাসরি সহায়তা দলের কাছে যাবে।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইল পাঠান। বিষয়ে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' লিখলে দ্রুত প্রক্রিয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস সাইটের অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজেই প্রোফাইল তথ্য দেখা ও আংশিক সংশোধন করা সম্ভব।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

নিচের প্রশ্নগুলো heyboji ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করেন। আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সরাসরি জানাতে পারেন।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের তথ্য শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়; বিপণন বা বিক্রয়ের উদ্দেশ্যে শেয়ার হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে 'ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ' জানান। পরিচয় নিশ্চিত হলে আমরা আপনার সংরক্ষিত তথ্যের বিবরণ পাঠিয়ে দেব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও নিয়ন্ত্রক বিধিমালা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় কিছু রেকর্ড রাখতে হয়। সেই মেয়াদ শেষ হলে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়।

শুধু জরুরি ও কার্যকারিতা-সংক্রান্ত কুকি ব্যবহার হয় — সাইট সচল রাখতে এবং আপনার সেশন নিরাপদ রাখতে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি নেই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কিছু তথ্য নিজেই সংশোধন করা যায়। নাম বা মোবাইল নম্বরের মতো সংবেদনশীল তথ্য পরিবর্তনে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই নীতি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য তৈরি। তবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন ও বিধিমালা প্রযোজ্য হবে এবং সেগুলো অগ্রাধিকার পাবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

তথ্যআইনিলাইভলাইভ ক্রেজি টাইম বিতথ্যপ্রশ্ন

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

heyboji Bangladesh রেজিস্ট্রেশন লাইভ ক্রেজি টাইম বি heyboji অ্যাপ heyboji লগইন